Доставка и оплата
Способы доставки
1. Самовывоз
- Салоны Fabian Smith (срок хранения 7 дней)
2. Доставка домой
- Служба доставки Fabian Smith (для Москвы и Санкт-Петербурга)
- Курьерская службаCDEK(доставка по России)
- Транспортная компания Деловые линии(доставка крупногабаритных товаров по России)
- Транспортная компания ПЭК (доставка крупногабаритных товаров по России)
- Рассматриваем прочие сервисы доставки по желанию клиента
3. Доставка заграницу (страны Европейского союза, США, Казахстан, Белоруссия)
Стоимость и сроки доставки рассчитываются менеджером или продавцом индивидуально для каждого оформленного на сайте заказа. Мы подберем для вас наиболее комфортные условия! Безопасность, срочность и гибкий подход в доставке любого товара
--> Отследить свой заказ в курьерской службе CDEK <--
Общие условия доставки
1. Товар доставляется по адресу, в дату и время, согласованное между Покупателем и Продавцом при оформлении последним заказа и его подтверждении менеджером интернет-магазина. В случае отсутствия получателя на адресе доставки время ожидания не более 30 минут.
2. Дополнительные услуги по подъему и сборке мебели оплачиваются дополнительно и тарифицируются в соответствии с выбранным способом доставки.
3. Существенные параметры доставки:
- Ширина, высота и длина коридоров, лестниц, проемов и дверей должна быть больше, чем товар в упаковке, и он может быть доставлен в указанное вами место (ширина дверного проема входной двери должна быть не менее 85 см, ширина коридоров - не менее 105 см)
- Наличие в квартире, доме и т.д. подготовленного места для передачи, распаковки и (в случае необходимости) сборки товара. Покупателю необходимо подготовить жилое помещение для беспрепятственного заноса крупногабаритной мебели
4. При получении товара Покупателю или Получателю необходимо проверить комплектность заказа и осмотреть внешний вид товаров
5. В случае оплаты товара на месте кассовый чек предоставляется в момент передачи заказа
6. Для получения заказа Покупателю или Получателю необходимо предоставить заказ на продажу товара и/или документ, удостоверяющий личность
7. Необходимо сохранять документы на товар до конца гарантийного срока
8. В случае отказа от товара надлежащего качества стоимость доставки не возвращается
9. Возврат уже полученного товара надлежащего качества осуществляется засчет Покупателя, либо силами Покупателя
Если условия доставки и приемки товара не были соблюдены, то повторная доставка осуществляется засчет Покупателя.
Способы оплаты
1. Банковской картой на сайте
- Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо выбрать "Онлайн оплата банковской картой по ссылке". Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:
МИР | |
VISA International | |
Mastercard Worldwide | |
JCB |
- Оплата происходит после подтверждения заказа менеджером по телефону
- Сформированный заказ оплачивается по ссылке в ответном письме от компании Fabian Smith
- Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
- Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
- После совершения оплаты вам на почту придет квитанция по платежу
- При возврате товара Вы получаете деньги на эту же карту
2. Оплата при получении
- Оплатить при получении (наличными или банковской картой) вы можете при самовывозе товара из салона Fabian Smith
- Продавец на торговой точке выдаст вам чек и счет-заказ на оплаченный товар
- При возврате товара возврат денежных средств производится тем же способом, которым он был оплачен
3. Оплата по выставленному счету (для ИП и юридических лиц)
- При оформлении заказа укажите соответствующий способ оплаты
- После оформления с вами свяжется менеджер, уточнит все детали заказа и запросит реквизиты организации или данные ИП
- Вам на электронную почту будет выставлен счет на безналичную оплату
- Оплатите счет
- При отправке товара вам будет выслан комплект бухгалтерских документов (накладная по форме ТОРГ-12, счет-фактура)
После отправки заказа товар резервируется на складе в течение 3 дней. В случае отсутствия оплаты товар снимается с резерва. В случае самовывоза из салона Fabian Smith товар резервируется в течение 7 дней после уведомления клиента о поступлении товара в салон.
4. Покупка в рассрочку или в кредит
А) В салонах Fabian Smith вы можете воспользоваться картами рассрочки от наших партнеров:
(рассрочка от 4 мес.)Халва | |
Совесть | |
Банк Хоум Кредит | |
Альфа-банк «Вместо Денег» | |
Подробные условия по картам рассрочки вы можете уточнить у менеджера интернет-магазина, либо на указанных выше сайтах партнерах.
Б) В качестве альтернативы у вас всегда есть возможность оформить кредит через менеджера интернет-магазина, либо на любой из наших торговых точек.
Для того, чтобы воспользоваться услугой, просто сообщите о своем желании оформить кредит нашему менеджеру, либо продавцу-консультанту на торговой точке. Мы подберем для вас наиболее выгодные условия от банков-партнеров.
Банки-партнеры:
- ОТП банк